INFORMACION PREVIA PARA EL CLIENTE

 

En cumplimiento de lo dispuesto en la ley 2/2009, de 31 de marzo, por la que se regula la contratación con los consumidores de préstamos o créditos hipotecarios y de servicios de intermediación para la celebración de contratos de préstamo o crédito, a continuación le proporcionamos expresamente, y de forma gratuita, la siguiente información precontractual y le solicitamos las autorizaciones sobre la protección de datos que se citan a continuación:

 

a)        respecto a la empresa:

 

1.        finanzas, inversiones & eventos s.l. (en adelante, creditoazul), con cif nº b84869403, con domicilio a estos efectos en calle constancia, 20, lcoal 28002 madrid, está inscrita en el registro mercantil de madrid, tomo 23472 - libro 0 - folio 45 - sección 8 - hoja m-421088. nuestra página web es www.creditoazul.net

 

2.        creditoazul es una entidad mercantil que opera en el mercado financiero español, cuya actividad principal es actuar como intermediario independiente entre las entidades financieras que deseen otorgar financiación y las personas físicas y jurídicas que precisen de la misma, posibilitándoles a estos últimos una búsqueda más eficiente de los créditos y préstamos disponibles en el mercado y que mejor se adapten a sus necesidades, siempre en base a la información aportada por los clientes y fruto de nuestro conocimiento del sector bancario

 

3.        creditoazul tiene suscrito un seguro de responsabilidad civil con la entidad Zurich Insurance PLC, asimismo, procederemos a nuestra inscripción en el correspondiente registro estatal o autonómico una vez sean creados por la administración competente

 

 

b)        respecto al servicio de intermediación:

 

4.        el precio total que deberá abonar a creditoazul por su labor de intermediación financiera, tras haber seleccionado entre los productos que se ofrecen en el mercado los que mejor se adaptan a las características del crédito solicitado por vd., será del 3,00% del principal del préstamo o crédito, facturándose un mínimo de tres mil euros (3.000,00 €), , para los préstamos con finalidad de compra de vivienda o subrogación, siempre y cuando vd. suscriba finalmente con la entidad financiera propuesta el préstamo o crédito presentado. en caso de que el préstamo suscrito no tenga la finalidad de compra de una vivienda o subrogación, este precio total se establecerá en un 3,00%, con un mínimo de cuatro mil (4.000,00 €) siempre y cuando vd. suscriba finalmente con la entidad propuesta el préstamo o crédito presentado. en cualquier otra situación que no suponga una contratación efectiva de un préstamo o crédito, todos los servicios prestados hasta ese momento por creditoazul serán totalmente gratuitos para vd. los honorarios serán abonados a creditoazul en el momento de la firma del nuevo crédito o préstamo, a través de un talón, o mediante su ingreso en la cuenta corriente que a tal efecto se le indique

 

5.        expresamente le informamos de la existencia de impuestos y gastos que no se pagan a través de creditoazul, como por ejemplo notaría, registro, impuestos, gestoría, etc. asimismo, le informamos que durante la tramitación del préstamo o crédito puede ser necesaria la contratación de otros servicios y productos, como por ejemplo tasaciones o verificaciones registrales. en este caso, la entidad financiera le facturará entre 310,00€ y 600,00€, según el valor de mercado del inmueble correspondiente

 

6.        dado lo limitado de la información aportada por vd. en esta fase inicial del estudio, y ante la necesidad de obtener datos adicionales sobre saldos de deudas, situación de pago y condiciones de cancelación, así como de estado y valoración del inmueble, para poder obtener de las entidades financieras ofertas vinculantes detalladas, a continuación reflejamos a modo exclusivo de ejemplo comparativa aproximada del tipo de alternativas sobre las que podemos trabajar en busca de una solución a sus necesidades:

 

Ejemplo de presentación:

 

situación inicial

tipo de deuda

saldo pendiente

cuota mensual

tipo de interés (anual)

plazo (meses)

hipoteca

80.000,00 €

468,09 €

3,60%

240

préstamo coche

16.000,00 €

226,19 €

8,00%

96

préstamo personal

9.000,00 €

228,26 €

10,00%

48

tarjeta de crédito

7.000,00 €

221,30 €

22,20%

48

liquidez (solicitada)

15.000,00 €

 

 

 

total actual (sin liquidez)

112.000,00 €

1.143,84€

3,60% - 22,20%

48-240

 

condiciones aproximadas de potenciales ofertas (incluyendo la liquidez solicitada):

ofertas

saldo pendiente

cuota mensual

tipo de interés (t.a.e.)

plazo (meses)

oferta a

143.510,00 €

646,66 €

4,21%

420

oferta b

143.510,00 €

686,30 €

4,68%

420

oferta c

143.510,00 €

656,28 €

4,72%

480

 

crediotoazul se compromete a seleccionar, entre los productos que se ofrecen en el mercado, los que mejor se adapten a las características del crédito o préstamo solicitado por vd., de conformidad con la información proporcionada por vd., presentándole al menos tres ofertas vinculantes de entidades de crédito u otras empresas sobre cuyas condiciones jurídicas y económicas le asesorará

 

en el supuesto de que, tras el estudio pormenorizado de sus necesidades e información proporcionada, no nos fuera posible presentarle dichas tres ofertas vinculantes, debido a los criterios y condiciones del mercado financiero, vd. podrá desistir del contrato de intermediación sin coste alguno, o bien aceptar la oferta que considere más adecuada de la/s que se le proponga/n

 

 

c)        respecto al contrato de intermediación:

 

7.        expresamente le informamos de la posibilidad de desistir del contrato de intermediación que suscriba con creditoazul en los catorce días naturales siguientes a la formalización del mismo, sin alegación de causa alguna y sin penalización, remitiéndonos el correspondiente requerimiento fehaciente, dentro del plazo indicado, a la dirección que consta en el apartado 1 de este documento. asimismo, le informamos que en caso de así desearlo, puede formular cualquier comentario, queja o reclamación relativa a nuestra intervención como intermediarios independientes, dirigiéndose al departamento de atención al cliente, en la dirección anteriormente indicada

 

8.        el contrato de intermediación financiera a suscribir con creditoazul se formalizará en castellano

 

9.        al contrato de intermediación financiera le será de aplicación lo dispuesto en la ley 2/2009, de 31 marzo, por la que se regula la contratación con los consumidores de préstamos o créditos hipotecarios y de servicios de intermediación para la celebración de contratos de préstamo o crédito, y disposiciones concordantes

 

los honorarios derivados de los contratos de intermediación en operaciones financieras exentas se encuentran exentos de iva (ley 37/1992 de la ley del impuesto sobre el valor añadido, de 28 de diciembre de 1992, artículo 20.1, apartado 18º). a dichos honorarios les resulta de aplicación el régimen general del impuesto de sociedades, según lo establecido en el real decreto-legislativo 4/2004, de 5 de marzo, que aprueba el texto refundido de la ley del impuesto de sociedades

 

 

d)        respecto a la protección de datos:

 

10.     en cumplimiento de lo dispuesto en la ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, y en el real decreto-legislativo 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la lopd, y de cualesquiera otras normas vigentes o que en el futuro vengan a sustituir y/o modificar a éstas, le informamos asimismo de lo siguiente:

i. los datos personales voluntariamente facilitados por los usuarios serán incorporados a ficheros titularidad de finanzas, inversiones & eventos sl. al facilitar datos de carácter personal mediante la cumplimentación de formularios de recogida de datos o su envío a través de cualquier otro medio, los usuarios declaran aceptar plenamente y sin reservas la incorporación de los datos facilitados a los ficheros de creditoazul y su tratamiento automatizado, en los términos estipulados en el presente documento

ii. la recogida de datos personales y su tratamiento automatizado tiene como finalidad posibilitar o facilitar la prestación de los servicios solicitados, la identificación de usuarios que solicitan servicios personalizados, la gestión, administración, mejora y ampliación de los distintos servicios, la elaboración de estadísticas, la gestión o seguimiento de incidencias, así como para mantenerle informado, bien por correo electrónico bien por cualquier otro medio, de novedades, productos y servicios relacionados con creditoazul o con terceras empresas colaboradoras. en el caso de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medio equivalente, el usuario presta su consentimiento expreso para el envío de publicidad a través de dicho medio. asimismo, expresa la aceptación y autorización para que creditoazul pueda ceder los datos personales proporcionados a las empresas de su grupo y a terceras compañías o entidades cuya intervención sea necesaria para la contratación, suministro de los productos y/o servicios solicitados o que operen en el mismo sector económico que creditoazul, con el fin de mantenerle informado de sus productos y/o servicios idénticos o similares a los comercializados por creditoazul

iii. el usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose creditoazul el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho

cualquier usuario registrado puede en cualquier momento ejercer el derecho a acceder, rectificar y, en su caso, cancelar sus datos de carácter personal suministrados, mediante petición escrita dirigida al departamento de atención al cliente, calle constancia, 20 - local 28002 madrid

iv.creidtoazul se compromete a no recabar información innecesaria sobre sus clientes o usuarios, a tratar con extrema diligencia la información personal que le puedan facilitar, y a cumplir en cualquier fase del tratamiento con la obligación de guardar secreto respecto de los datos facilitados por los usuarios

asimismo, creditoazul se compromete a adoptar en todo momento los niveles de seguridad legalmente requeridos, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de datos personales, implementando a dicho fin todos los medios y sistemas técnicos a su alcance, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. ello no obstante, los usuarios deben ser conscientes de que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables, y asumir los riegos que ello conlleva

v.creditoazul se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su política de tratamiento y seguridad de datos personales, siempre respetando la legislación vigente en materia de protección de datos, y previa comunicación a los interesados, bien mediante publicación en esta misma página o en cualquier otro lugar del website, bien mediante email a los interesados, o por cualquier otro medio de comunicación o difusión que se considere oportuno

 

la información anterior es la que en su momento le fue transmitida verbalmente al ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica

 

en cumplimiento con la legislación vigente, y en base a la información y documentación proporcionada por vd. a creditoazul, le adjuntamos el presente documento de información previa, el cual nos deberá remitir debidamente firmado al domicilio facilitado en el encabezamiento de este escrito, a fin de que pueda ser adjuntado en su día al contrato de intermediación que suscriba con creditoazul como anexo inseparable del mismo

 

en __________________________ a _____ de ________________ de 201__

 

recibido y conforme,

 

nombre

d.n.i.

firma